Ohvriabi eesmärk on toetada ohvrite toimetulekut ja turvatunnet ning ennetada vägivalla kordumist. 

Kui oled langenud kuriteo ohvriks või oled kogenud vägivalda, hoolimatust või halba kohtlemist, siis on sul võimalik pöörduda ohvriabisse. Riiklikud ohvriabikeskused asuvad kõigis suuremates linnades (ohvriabitöötajate kontaktandmed). Keskustes osutatakse abivajajatele tasuta nõustamisteenust.

Ohvriabi koduleht:  palunabi.ee
E-post: kriisiabi@sotsiaalkindlustusamet.ee
Ohvriabi kriisitelefon 116 006 (ööpäev läbi), välismaalt helistades +372 614 7393
Lasteabi 116 111 (ööpäev läbi)
Inimkaubanduse ennetamise ja ohvrite abistamisenõuandeliin +372 660 7320 (E-R 8.30-17.00)
Vägivallast loobumise tugiliin +372 660 6077 (E-R10.00-16.00)

Ohvriabi saab iga inimene, kellele on põhjustatud kannatusi või tekitatud kahju, sõltumata sellest, kas kahju tekitaja on tulnud avalikuks ja kas tema vastu on algatatud kriminaalasi. Abi saamise eelduseks ei ole kuriteo toimepanemine. Ohvriabitöötajad pakuvad sulle emotsionaalset tuge, jagavad informatsiooni abi saamise võimaluste kohta ja juhendavad sind suhtlemisel teiste vajalike asutustega.

Ohvriabikeskusesse nõustamisele võid sa pöörduda ka anonüümselt, kuid hüvitiste ja teenuste taotlemisel on sul siiski vaja esitada oma isikuandmed. Ohvriabikeskuses tagatakse sulle konfidentsiaalsus. Juhul, kui sinu mure on vaja lahendada mitme asutusega koostöös, siis küsime sinult luba koostööpartneriga kontakti võtmiseks.

Lisaks ohvriabikeskusesse pöördumisele on võimalik kiiret abi saada helistades ohvriabi kriisitelefonile 116 006. Abi osutatakse eesti, vene ja inglise keeles ning soovi korral tagatakse helistajale anonüümsus. Kui helistada ei ole võimalik või kui ei soovi telefoni teel enda murest rääkida, saab pöörduda abi saamiseks ka palunabi.ee lehele, kus ohver saab nõu ja abi küsida veebivestluse kaudu. Ka ohvrite veebinõustamine töötab ööpäevaringselt ja kolmes keeles.

Rohkem infot ohvriabiteenusest leiab veebilehelt https://www.palunabi.ee/. 

Sotsiaalkindlustusamet pakub huvilistele mitmeid iseseisvaks õppeks mõeldud e-kursuseid, mis on tasuta ning mida saab läbida endale sobivad tempos.